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近期,太平人寿收到客户投诉称保单销售过程中存在误导行为,要求退回全部保费。然而工作人员经核查未发现客户所述情况,并且注意到该保单不久前还办理了保单贷款业务。本着对客户负责的态度,工作人员联系到客户Z女士,经交流,其本人对保单贷款事宜全然不知。经过工作人员的耐心劝导,客户这才意识到自己的身份信息被黑产人员利用了。
另据人大会议新闻中心消息,11日14:00-14:40(闭幕会前),在人民大会堂中央大厅北侧举行十四届全国人大三次会议第三场“代表通道”集中采访活动,邀请部分全国人大代表接受采访。
中国快递协会曾发文表示,快递服务是民事履约行为,新规并非要求所有快件必须上门派送,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。这意味着做好告知工作是减少各类投诉的关键点。
讲解影视和文学作品的短视频,是否消解了经典阅读?中国作协副主席、著名作家麦家认为这是一种误解,相反,短视频用另一种方式打开了经典文学。近日,麦家在社交平台发布视频称,影视解说视频对公众阅读文学名著起到了促进作用,推荐算法把更多文学作品推广到了大众面前。
近年来,在短视频算法推荐助力下,越来越多经典图书、冷门佳作重新翻红,焕发出新的生命力。以抖音平台为例,因读者对《我与地坛》的一段书评,“子弹文学”爆火,网友用1.5亿次短视频播放“品读”史铁生的文笔。40年前的老书《画魂》,在读书创作者发布4条解读视频后被抢购一空,连续加印了5次。抖音数据显示,2024年该平台全年图书销量超7.3亿单,购买图书的用户数量同比增长超130%,已成为全国图书销售的重要增量市场。
上述两起事件,引起了一些企业人士的担忧。这些担忧包括是否存在全国性查税,不少企业担忧如果倒查多年需要补税,这对于经营困难的当下无疑是“雪上加霜”。
尧德中形容脑机接口是借助现代信息科技,在大脑与外界设备之间架起的一个通讯“通道”。利用“通道”输出的信号,能够分析大脑是否存在缺陷,例如观察儿童的注意力情况;或给机器人、轮椅等外界设备发送指令,让设备为人类提供服务。