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当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新技术应用、服务质量提升,提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则,进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势,补充了配送、延保、回收等售后服务类型,以及基于网络化、数字化的售后服务方法,进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。
“《解释》解决了退卡难,规定了消费者有权解除合同的情形。”吴景丽说,《解释》在规定排除消费者依法退卡权利的“霸王条款”无效的基础上,进一步规定,在经营者“迁店”造成消费者明显不便、“转店”未经消费者同意、出售计时卡却不能正常提供服务等情形下消费者有权依法解除合同、请求退款。
贝克说,特朗普政府对所有进口至美国的钢铁和铝征收25%关税的举措12日正式生效,这对企业带来了极大的不确定性。
省应急管理、农业农村、水利等部门成立由25个厅级干部带队的工作组和27个专家组,分片包市深入一线、深入基层,对各地水源调度抗旱播种、抗旱保苗等工作进行督促指导,及时协调解决遇到的实际困难和问题。各地也积极采取行动,组织人员力量全面开展抗旱。
“职业闭店人”专门为经营不善的商家策划实施“卷款跑路方案”,从中谋取利益。此次司法解释明确:清算义务人未依法及时履行清算义务的,应依法承担责任。经营者“卷款跑路”,情节严重的将面临惩罚性赔偿甚至刑事责任。
“国家高新区企业研发经费投入、拥有发明专利数均占全国50%左右。”工业和信息化部规划司司长姚珺表示,要持续做实做好“高”和“新”两篇文章,锚定发展高科技、实现产业化,促进科技创新和产业创新深度融合。
“儿童呼吸科全年没有‘淡季’。”李正莉告诉记者,她所在的科室,几乎是首都儿研所最忙的科室之一。“不仅门诊医生忙,病房医生更是24小时手机开机待命。”