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客服的存在,应该是商家和消费者之间解决问题的利器,而不是消费者维权的“拦路虎”;客服的工作,应该是连接消费者和商家的重要一环,而不应该把“解决问题”变成“敷衍”。
披差表示,预计今年泰国水果产量会增加,因此必须提前做好水果营销准备,以便果农能够以最好的价格出售水果。商务部推出7项举措,包括树立泰国水果品质信心的措施;扩大国内市场的措施;水果新消费方式推广措施;开拓国外市场的措施;水果产品升级措施;消除贸易障碍、促进贸易便利化的措施;抑制贸易投机行为的法律措施。
多位接受北青报记者采访的律师说,运营商在用户明确要求降级套餐时,通过话术诱导用户选择更贵的套餐,可能涉嫌违反《消费者权益保护法》中的“知情权”和“选择权”。此外,如果运营商未明确告知优惠期限和后续收费标准,可能构成虚假宣传或欺诈。运营商未明确告知用户光猫是租用而非赠送,侵犯了消费者的知情权。运营商在未经用户明确同意的情况下,擅自更改套餐或订阅增值服务,涉嫌违反《消费者权益保护法》和《电信条例》。此外,使用模糊话术诱导用户订阅服务,可能构成欺诈。
同时,消费者投诉的现象也屡屡出现。根据消费者投诉平台黑猫和各类社交媒体的信息显示,投诉大多集中在售后服务不到位、无法退款等方面。此外,课程仅1年的使用有效期也引起了部分网友的吐槽:“知识要温故而知新,1年的有效期也太短了。”
其三,强化证据意识。恋爱期间的节日红包、日常消费等一般认定为无条件赠与,不属于彩礼范围。当事人可通过书面协议、银行转账等可溯方式明确彩礼性质,防止现金交付导致举证困难。避免彩礼与个人财产混同使用,保留独立账户存取记录。若彩礼已部分消耗,需提供租房合同、婚礼支出票据等证明。
特南鲍姆表示,从行动上讲,“欧洲人有能力向乌克兰派遣军队,尽管他们会面临重大障碍,特别是在情报和后勤方面。但关键的问题是:如果俄罗斯开始瞄准乌克兰的欧洲军队,华盛顿将如何应对?”
这么做还可增强消费者对预制菜的认知和接受度,有效避免消费者对预制菜的误解和偏见——当前,预制菜行业标准不统一、监管不到位等问题依然存在,这使得预制菜难获消费者信任,也制约了产业发展。餐厅明确标注预制菜,可倒逼企业更加自律,监管部门也能更好履责,从而打造出更好的发展环境,促进预制菜市场健康发展。