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　　一张1953元的机票悄悄变成1430元了，“一卖一买”便宜了523元，却没进到消费者的口袋。据新京报贝壳财经记者调查发现，近年来，伴随节假日或出行旺季临行前机票价格跳水，一些机票预订从业者看到高差价带来的“商机”，于是顶风作案，在未告知消费者的情况下私自“退高买低”并吞下差价。但目前消费者在维权过程中，因欺诈行为认定存在较大争议，其“退一赔三”诉求大多未得到支持。

对于依托网络直播间贩卖假的“名家字画”和“古董”的骗局，2024年12月，河南省反诈骗中心的微信公号还有针对性地提醒：“直播间骗局通常以低价诱惑、限时抢购等手段吸引观众，利用人们对‘便宜货’的天然喜好，通过夸大其词来增加商品的吸引力。”并总结了一些套路，比如包装自己是“名家之后”、“富豪”、“不差钱”，安排“托儿”烘托气氛，再私下联络消费者，提出免去手续费、进行线下转账等。

　　北京中闻律师事务所律师李斌认为，这份“购课协议”中的部分条款实际上在减轻经营者责任、加重消费者责任，属于“霸王条款”。例如协议约定“观看5秒视为已观看该节系统课，课时数以经营者统计为准”，这一条款排除或限制了消费者权利，对消费者不公平不合理，依据消费者权益保护法第26条、民法典第497条规定，可能被认定为无效格式条款。

　　面对迟迟不买课的消费者，工作人员也会提出使用花呗支付，或是给出“跳楼价”，例如把标价1980元的课程降到780元，诱导消费者购买。从投诉内容来看，很多消费者在交完报名费后才发现，他们花钱买的直播课程多数时间都在售卖价格高昂的保健品。此时消费者再想申请退款，就会发现收钱很积极的客服已经“隐身”。

　　随后员工把经过损坏造假的包包瑕疵图发给卖家，并声称“卖家隐瞒了瑕疵”，要求卖家降价几百到几千元不等。由于黑商员工会选择在卖家通常不会注意或较为隐蔽的位置进行损坏造假，大多数卖家会误以为自己的包包确实存在损坏，因此选择降价妥协。

　　本次发布的典型案例聚焦民生领域，涵盖灭火器、柴油、化妆品、化肥、药品等与人民群众生产生活密切相关的产品，分别是：潘某某等人生产、销售伪劣产品案，袁某甲等人生产、销售伪劣产品、污染环境案，吴某某生产、销售伪劣产品案，陈某、孙某生产、销售伪劣产品案，王某某生产、销售伪劣产品案，武某某等人生产、销售假药案。

　　当北青报记者向兴趣岛销售顾问询问是否有合同时，对方表示没有合同只有发票，且强调“办了九年多都没有合同”。不过当记者向兴趣岛客服询问时，对方表示他们有“购课协议”，用户在付款前只需要“打钩同意”就行。北青报记者在付款页的金额下方找到了“我已阅读同意《兴趣岛购课协议》”这行小字，点击打开购课协议，其中包括免责条款、知识产权条款以及一些退换课的通用规定，但并未针对不同的课程做出服务内容、课程质量等方面的承诺。