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值得一提的是,《指引》还作出了有关未成年人保护的“销售限制”:经营者不得向8周岁以下未成年人提供二次元衍生商品和服务。向8周岁以上未成年人销售时,应通过线上或线下等方式确认已取得相关监护人的同意。
此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
科技创新和产业创新,是发展新质生产力的基本路径。2024年,我国全球创新指数排名升到第11位,是十年来创新力提升最快的经济体之一。科技的创造力向社会的生产力转化,为高质量发展注入了源源不断的新动能。
在法律的支撑下,造谣者郎某和何某受到了法律的制裁。小谷说:“我在这条路上是每一个节点都很幸运的那个人,如果没有那么多的幸运降临的话,不知道还要翻多少倍。”
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听了张俊杰代表用新技术为患者重建“心门”的故事,习近平总书记感慨万千:“上个世纪90年代,我们国家心脏搭支架手术的能力还不行。”“你看现在,支架的价格也降下来了,材料国产化程度也很高了。在这方面我们有了很大的进步。”
3月15日,国际消费者权益日当天,“诚信促消费 维权提信心 共筑满意消费环境”315主题宣传活动在上海市南京路步行街开展。活动现场,黄浦区市场监管局正式发布《黄浦区二次元衍生商品和服务经营合规指引》(以下简称《指引》),旨在支持和规范黄浦区二次元衍生商品和服务的经营行为,推动企业诚信经营,筑牢消费者权益保护防线。澎湃新闻记者从黄浦区获悉,这也是上海市首个二次元衍生商品和服务经营合规指引。