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“家电售后服务乱收费的现象,这是所有厂家、商家目前都无法独自解决的一个痛点。”一位南方的区域家电连锁负责人认为,主要原因就是顾客不懂、信息不对称。比如,服务人员说某个配件坏了,其实这个配件没坏,但顾客不懂,所以服务人员就容易“创收”。
“现在有了智能助手软件,快递员们轻松多了。以前需要手动输入批量打电话、查件等各种指令,现在语音唤醒智能助手后瞬间就能搞定。这样一来,快递员就能更专心地送快递、收件,服务质量自然就上去了,客户投诉也少了。”圆通速递上海北新网点部门主管张欢强调,不仅是快递员,快递客服的工作模式也变得与以前大不相同。
——减负应精准“拆弹”,而非撒手不管。调研中,有村干部向半月谈记者反映,为了应付上级减负检查,村干部被要求背诵减负措施的部分条目;还有干部反映,“让数据多跑腿,让群众少跑腿”讲了多年,但部门间数据壁垒“雷打不动”,村干部跑断腿,村民还不理解;优化基层考核指标后,有些考核事项被取消,又缺乏跟进评价机制,导致“干与不干一个样,干好干坏没人管”。
王鹏也向澎湃新闻记者指出一些制约新型消费发展的问题,“一是部分新技术新产品过于超前,与市场需求不匹配,导致产品难以推广和应用;二是消费观念滞后,部分消费者对新技术新产品的接受度较低,消费观念滞后于技术进步和市场需求。”
“然而,最近我再次购买这款鱼缸灯时,发现产品还是虚标功率。”徐先生认为,该商家以同样的方式无差别地长期欺诈消费者,侵犯了消费者的合法权益,遂将该产品相关的三家公司诉至法院。
随着肥胖率上升,非酒精性脂肪性肝病(NAFLD)已成为肝癌的重要诱因。肥胖、高脂饮食、糖尿病等因素可引发非酒精性脂肪性肝炎(NASH),长期不控制,可能发展为肝硬化甚至肝癌。别让脂肪肝变成肝癌的温床!
加美关系近期因经贸等问题陷入低谷。美国对加拿大和墨西哥产品加征25%关税的措施于本月4日生效,作为回应,加拿大对价值300亿加元的农畜等美国产品加征25%的关税。此外,为回应美国对所有进口钢铁和铝征收25%关税,加拿大上周宣布将对价值近300亿加元的钢铁等美国商品征收25%的反制关税。美国总统特朗普还曾多次公开表示加拿大应成为美国”第51个州“,引发加方不满。