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在某电商平台上,一位售卖量子养生锅的商家这样向记者推销产品:“你听说过纳米吗?量子技术比纳米技术要高级多了。这款量子锅运用了量子转置技术,产品被放入量子仓中注入量子。量子可以释放一种光波叫远红外光波,和太阳释放的光波非常接近……”
国家体育总局体育文化与体育宣传发展战略研究中心高端智库骨干专家、广州体育学院教授曾文莉告诉《环球时报》记者,体育具有较强的杠杆效应,以体育赛事表演为杠杆,能撬动城市基建、旅游、文化等,激活体育消费热情,推动体育产业能级提升,而这个杠杆的原动力主要是运动员尤其是明星运动员。
在加拿大,对于未能实现重大承诺的挫败感也在激增——有评论指出,特鲁多的议程“过度填充、过度拥挤”,而他在移民等问题上的处理也遭到了抨击。
还有部分客服会用功能介绍和效果说明转移话题。比如某款洗发水和唇膏的封面都写了“皮肤科推荐”“皮肤科主任推荐”,待记者询问是否有具体的推荐意见或者“到底是哪家医院的皮肤科或医生推荐”时,客服则反复强调消费者反馈效果好,建议先买回家试试看,不满意包退换。
对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋说,与经营者相比,消费者在交易中处于信息不对称的劣势地位。许多消费者缺乏相关的专业知识,难以辨别营销噱头的真伪。此外,部分消费者对名人推荐的产品抱有盲目的信任,认为名人或专业人士的背书等同于产品的质量保证,从而忽视了产品的实际效果。
最高人民法院民一庭副庭长 吴景丽:比如说,课外培训机构如果没有经营资质,商场却把场地出租给它,没有尽到一个形式上的审查义务,课外培训机构收取消费者的钱款之后跑路了,此时消费者可以要求商场对它的过错,在相应的范围内承担责任。
李正莉说,理想的状态是“分级诊疗”。“感冒发烧等儿童常见病,由基层医院承担,缓解分流压力;三甲儿童医院则集中精力突破疑难杂症。”